Wann wird künstliche Intelligenz die Geschäftswelt wirklich treffen und welche Überlegungen sollten angestellt werden?

Das Potenzial der KI und die Auswirkungen, die sie auf Wettbewerbsfähigkeit, Produktivität und Innovation sowohl im privaten als auch im öffentlichen Sektor haben kann nicht genug eingeschätzt werden. Es ist nicht mehr nur ein Forschungsgebiet oder ein futuristisches Konzept, sondern eine praktische Lösung, die Unternehmen voranbringen kann. Es besteht die allgemeine Überzeugung, dass KI eingesetzt werden kann, um Entscheidungsprozesse zu verbessern, Routineaufgaben zu automatisieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen. Die Einführung von KI in ein Unternehmen ist jedoch nicht ohne Herausforderungen und erfordert Planung.

Hier sind fünf konkrete Empfehlungen für Unternehmen, die eine Implementierung von KI in Betracht ziehen:

Das robuste Geschäftsszenario: Überlegen Sie sich genau, welche Geschäftsvorteile Sie von der Einführung künstlicher Intelligenz profitieren möchten. Ganz gleich, ob es einfach um mehr Wissen und praktische Erfahrung geht oder um Produktivitätsverbesserungen und Wettbewerbsfähigkeit. Wir empfehlen, klare Ziele für den Umsatz und/oder das Geschäftsergebnis festzulegen, und wir empfehlen, diese anhand spezifischer Geschäftsziele mit erwarteter Kapitalrendite (ROI) zu quantifizieren.

Förderung der Adoption in der Organisation: Um die Geschäftsziele zu erreichen, ist eine breite Akzeptanz durch die Mitarbeiter erforderlich. Um diese Ziele zu erreichen, muss eine klare Kommunikation über die Geschäftsziele und darüber erfolgen, was von den Mitarbeitern erwartet wird, um diese Gewinne zu erzielen. Darüber hinaus müssen die Mitarbeiter für den Umgang mit künstlicher Intelligenz qualifiziert sein, was Schulung und Raum für die praktische Anwendung erfordert.

Geänderter Vertrag zwischen Mensch und Maschine: Unternehmen müssen die sich ändernde Dynamik zwischen Mensch und Maschine erkennen und sich darauf einstellen. KI wird höchstwahrscheinlich Geschäftsprozesse und die Art und Weise, wie wir Aufgaben ausführen, verändern. Es gibt Teilaufgaben, die früher von Menschen ausgeführt wurden und heute von Maschinen ausgeführt werden. Es geht darum, ein Umfeld zu gewährleisten, in dem Vertrauen und Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine geschaffen werden. In proprty.ai arbeiten wir mit dem Konzept der „erklärbaren KI“, das für Transparenz und Einblick in die Art und Weise sorgt, wie die Vorhersagen und Antworten auf Fragen von der künstlichen Intelligenz generiert werden.

Strategische Technologie- und Lieferantenauswahl: Die Wahl der richtigen KI-Technologie und des richtigen Lieferanten ist entscheidend. Unternehmen müssen verschiedene KI-Lösungen und -Plattformen evaluieren, um diejenigen zu finden, die ihren spezifischen Bedürfnissen am besten entsprechen und skalierbar sind. Wie bereits erwähnt, erfordert dies eine Neufassung des Vertrags zwischen Mensch und Maschine. Daher muss auch der Schwerpunkt bei der Technologieauswahl darauf gelegt werden, den Mitarbeitern eine einfache und intuitive Benutzererfahrung zu bieten. Somit fühlt es sich sicher, intuitiv und spielerisch an, mit der künstlichen Intelligenz zusammenzuarbeiten.

Datenmanagement und Sicherheit: Stellen wir fest, dass Sie Ihre eigenen Daten besitzen, Punkt! und davon darf nicht abgewichen werden. Gleichzeitig muss man verstehen, dass sich die KI-Modelle auf der Grundlage dieser Daten entwickeln und es erfordert, dass Sie Anforderungen an Ihren Lieferanten stellen, dass die Integrität der Modelle und die Sicherheit Ihrer eigenen Daten bei Ihnen selbst bleiben.

Viel Spaß bei Ihrer Reise in die Welt der Einführung künstlicher Intelligenz!